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Tigo se pronuncia sobre la sanción de la SIC
Telecomunicaciones
Jueves, 27 de Septiembre de 2018 06:00

Marcelo Cataldo, Tigo
Marcelo Cataldo, presidente de TigoUne
A comienzos de septiembre de 2018 la  Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, sancionó a los operadores de telecomunicaciones en Colombia: Claro, ETB, Movistar y TigoUne, por graves deficiencias en la prestación del servicio relacionado con la velocidad efectivamente entregada a los consumidores y la falta de información al momento de la contratación y utilización el servicio.

La empresa TigoUne sancionada con una multa de 1.717.951.158 pesos, se ha pronunciado al respecto mediante el siguiente comunicado de prensa:

Tigo se permite informar:

Frente a la resolución emitida por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), Tigo se permite informar que respeta la decisión de la autoridad y procederá a darle cumplimiento. Una vez más, respetamos las decisiones, pero no las compartimos y procederemos a presentar las acciones legales a que haya lugar.

Tigo continuará ofreciendo los planes pospago que ha dado a conocer en detalle al mercado, acorde con su propósito de democratizar el acceso a internet móvil en Colombia y concentrará sus esfuerzos en cumplir este objetivo.

Tigo ha cambiado la historia de las telecomunicaciones móviles del país pensando en los usuarios y en sus necesidades; para ello desarrolló una propuesta de valor asequible, transparente y de calidad.

El propósito de la compañía es conectar a más y más colombianos, para esto seguirá presentando propuestas que marquen el camino en el mercado y que, sobre todo, faciliten el acceso a la innovación y la tecnología en Colombia.

Foto: TigoUne

Lea: Superindustria impone multas a operadores de telecomunicaciones en Colombia

 

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